診療資源切入
2014、2015年被認(rèn)為是移動醫(yī)療元年。易觀智庫的數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國移動醫(yī)療市場規(guī)模接近50億,用戶規(guī)模突破1700萬人。
這個被寄予厚望的新興模式,如今看來依然任重道遠。對于移動醫(yī)療領(lǐng)域而言,最為焦灼的問題是,無法觸及診療服務(wù)核心,以及因此所帶來的盈利窘境。經(jīng)過前兩年的蓬勃之勢,資本對于移動醫(yī)療的態(tài)度也趨于理性。
邁過資本風(fēng)口,移動醫(yī)療將通往何處?線下診療資源的打通被視為關(guān)鍵。一方面,受限于醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)度、風(fēng)險度以及政策壁壘等因素,移動醫(yī)療始終沒能切中診療服務(wù)這一核心盈利環(huán)節(jié)。另一方面,在咨詢服務(wù)、預(yù)約掛號等服務(wù)變現(xiàn)受限的情況下,將線上流量導(dǎo)入線下,通過線下診療及增值服務(wù)盈利不失為一種探索路徑。
對此,不乏探索者。早在2015年,春雨醫(yī)生、微醫(yī)、平安好醫(yī)生等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)就開始嘗試以線下診所作為突破口。比如,丁香園2016年成立的丁香診所陸續(xù)投入運營,此舉被認(rèn)為是對其2000萬用戶的“變現(xiàn)”。
除此之外,就醫(yī)160今日(1月19日)也與醫(yī)療O2O平臺“醫(yī)和你”達成戰(zhàn)略合作,重點圍繞醫(yī)療系統(tǒng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)O2O醫(yī)療業(yè)務(wù)、共建互聯(lián)網(wǎng)門診中心以及資本運作等多個方面開展深度合作。
據(jù)了解,就醫(yī)160除了擁有完整的面向醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”信息化解決方案之外,還為患者、醫(yī)生提供了針對性的移動端產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗;而醫(yī)和你從微創(chuàng)與日間手術(shù)入手,開設(shè)診療中心與日間手術(shù)室,主打日間手術(shù)市場,在線下醫(yī)療領(lǐng)域具有豐富資源。
對于此次合作,有業(yè)內(nèi)人士稱之為“天作之合”,尤其是共建互聯(lián)網(wǎng)門診中心,直擊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式不完整的痛點。
O2O閉環(huán)撬動變現(xiàn)難題?
通過此次合作,不難看出就醫(yī)160打造線上服務(wù)結(jié)合線下落地的O2O閉環(huán)的野心,這也被認(rèn)為是移動醫(yī)療主要的流量變現(xiàn)模式。
據(jù)悉,醫(yī)和你的注冊用戶達10萬+,其診療中心服務(wù)患者數(shù)量已達1000余名,而且做到了100%的患者滿意度,0手術(shù)后并發(fā)癥,平臺在線上同10多個醫(yī)療O2O公司合作,線下基層公立醫(yī)院和民營醫(yī)療合作機構(gòu)達16家。商業(yè)保險機構(gòu)也將陸續(xù)接入。
“醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變是勢在必行的!痹瓘V東省衛(wèi)計委巡視員廖新波指出,“就醫(yī)160這樣的模式是現(xiàn)在風(fēng)起云涌的趨勢!
“在線上商業(yè)模式尚未確定的時候,(互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療)如何尋求線下的合作,這也是我最近一直在主張的!痹诹涡虏ǹ磥,患者習(xí)慣于面對面診療、找知名醫(yī)師看診,最終導(dǎo)致病人找不到合適的醫(yī)生!熬歪t(yī)160可以解決這樣的問題!
據(jù)介紹,此次就醫(yī)160與醫(yī)和你達成的戰(zhàn)略合作將結(jié)合就醫(yī)160醫(yī)療系統(tǒng)研發(fā)資源,與醫(yī)和你醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗,就醫(yī)療系統(tǒng)產(chǎn)品進行合作,為雙方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)開展提供信息系統(tǒng)支持。
此外,在O2O互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)方面,主要依靠就醫(yī)160的線上用戶流量、品牌優(yōu)勢與醫(yī)和你的線下優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源與服務(wù),打造創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。
“就醫(yī)160與醫(yī)和你的合作是嘗試做體驗服務(wù)、不斷優(yōu)化服務(wù)!本歪t(yī)160CEO羅寧政指出,“線上平臺和線下合作這種服務(wù)模式需要時間把產(chǎn)品和服務(wù)銜接好,這是不斷優(yōu)化迭代的過程。”
事實上,這并非就醫(yī)160首次布局O2O服務(wù)閉環(huán)。據(jù)介紹,就醫(yī)160已接入全國3000多家大型醫(yī)院,覆蓋200多個城市,平臺現(xiàn)有加盟醫(yī)生近50萬人,日服務(wù)用戶超過100萬人次,累計為來自全國的患者提供了2.5億次線上醫(yī)療服務(wù),實名注冊用戶超過一億。
2016年12月,就醫(yī)160正式推出160大藥房,進軍醫(yī)藥電商并開設(shè)首家線下實體藥店,此次與醫(yī)和你合作,將進一步豐富就醫(yī)160的線下資源。